Política de Reembolso

LP ARTES não possui loja física, as vendas são efetuadas apenas pela internet.

Prazo de produção: Todas as nossas artes dísponiveis a venda temos a pronta entrega , mas caso solicite uma encomenda temos um prazo para a realização da arte, esse prazo é personalizado de acordo com o orçamento solicitado.

Envio: O envio dos produtos é feito através dos Correios, via SEDEX. O valor do frete já está incluso no valor pago.

Pagamento: Pedidos efetuados que não tenham a confirmação de pagamento em até 5 dias serão cancelados sem aviso prévio.

Arrependimento: O direito de arrependimento é previsto pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, permitindo que o cliente possa desistir da compra no prazo de até sete dias. Este direito, no entanto, não pode ser visto como uma garantia de satisfação ou remorso do cliente. O arrependimento não cabe a quem “apenas não gostou”, mas é direito de quem caso tivesse tido acesso físico a arte adquirida antes da compra, não a teria realizado. O arrependimento de uma compra é situação de excepcionalidade. Quem deseja adquirir um produto ou contratar um serviço, deve primeiramente pesquisar, procurar todas as informações necessárias, ver os prazos máximos de entrega, conferir preços, modalidades de pagamento e se necessário, entrar em contato com o vendedor antes de confirmar a compra. Em caso de arrependimento, e desde que o produto não tenha sido retirado da embalagem, comunique-nos via
WhatsApp (44) 99754-9542 e lhe informaremos o endereço para o qual você deverá remeter o produto, em sua embalagem original e sem uso, através dos Correios, via PAC. O valor de sua compra será devolvido integralmente, acrescido dos custos do frete de devolução em até 3 dias úteis contados do efetivo recebimento por nós, e conferência, do produto devolvido.